为提升车队星级服务治理水平,周全升级运营服务标准,7月27日鼎翔旅游公司约请专业礼仪先生给28名驾驶员举行了文明礼仪专题培训。
此次培训针对市级、区级、国家级规格接待规范,从商务礼仪与职业化、着装与仪态礼仪、电话礼仪、接待礼仪、碰面礼仪、文明用语等方面举行了详尽生动的解说和树模。通过培训,驾驶员纷纷体现受益匪浅,加深了对服务礼仪的明确和熟悉。下一步,各人将把服务礼仪与自身事情有机团结,将鼎翔“礼宾车队”打造成企业“金字牌”,进一步提升鼎翔旅游整体形象,助推企业高质量生长。 (鼎翔旅游 文山赟 黄志萍)



